目次
店舗の取り組みについて
- お客様が触れる部分の定期的な消毒
- 店内の定期的な換気しております
スタッフの取り組みについて
- 接客スタッフのマスク着用
- スタッフ全員の手洗い、アルコール消毒の徹底
- 検温の実施
お客様へ
- 来店時、マスクがないお客様へ、ご希望がありましたらお配りさせて頂きます。お気軽にスタッフへ声をかけてください。
- 店内にはアルコール消毒を設置しています。ご自由にご利用ください。
ネットのみで契約（来店不要）
お部屋探しは、現地確認したほうがよいですが、
コロナ禍で、外出が不安な方には、外出なしで契約もできます。
オンラインお部屋探しの流れ
①希望条件のヒアリング
・下記のURLより、ご希望の条件を下記より登録して下さい。
http://www.e-apaman.jp/new_apaman/contact01.html
↓
・［オンライン接客］→日時を決めます
さらに希望にあう物件を探すために、店舗スタッフと顔を合わせながら地域情報や家賃相場など、ご相談下さいませ。
②物件のご紹介
●お客様専用のページをクラウド上で作成いたします。
そのURLで、最新の物件情報が見れるようにます。
●希望の物件がある場合
・メール、ＬＩＮＥ等で希望の物件情報を送信して下さい。
・サイトで見た場合は、サイトで見た場合は「建物名」もしくは「物件情報のＵＲＬ」もしくは「スクリーンショット」などでお知らせください。（他社のネット広告物件でも可能です。）
③［オンライン内覧］
●11時～17時ぐらいの間に、時間がとれる方。
店舗スタッフが物件にスマホを持参してお客様と接続することで、
お客様に現地に足を運んでいただくことなく部屋中を確認できます。
内覧しないと分からない些細な事柄も、質問して頂ければスタッフが実際に確認してお答えします。
●時間のとれない方
店舗スタッフが写真撮影にいき、メールやLINEでお知らせ致します。
④申込
⑤重説・契約書など書類を郵送
⑥［オンラインで重要事項説明］
オンラインで説明させていただきます。
説明の日時を、店舗スタッフと事前に決めていただきます。
実施には、お客様側の端末にカメラがついたパソコン、スマホ、タブレットなどが必要です。
⑦鍵のお渡し
当店もしくは郵送をお客様にて選択できます。